Livro de Reclamações

Nos termos do Decreto-Lei n.º 156/2005 de 15/09 com as alterações subsequentes, todos os fornecedores de bens e prestadores de serviços devem disponibilizar o livro de reclamações.

Por conseguinte, para além do Livro de Reclamações físico presente nas respostas sociais da APCL, informamos que poderá aceder ao Livro de Reclamações eletrónico através do seguinte link: https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/