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Livro de Reclamações

Nos termos do Decreto-Lei n.º 156/2005 de 15/09 com as alterações subsequentes, todos os fornecedores de bens e prestadores de serviços devem disponibilizar o livro de reclamações.

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Por conseguinte, para além do Livro de Reclamações físico presente nas respostas sociais da APCL, informamos que poderá aceder ao Livro de Reclamações eletrónico através do seguinte link: https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/

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